ЮРИСТ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
(E-COMMERCE)

Сегодня все большую роль приобретает электронная коммерция или e-commerce. Количество электронных площадок торговли возрастает с каждым днем, а желающих продавить свои товары на платформах – еще больше. Однако к электронным площадкам относятся не только платформы, где множество продавцов размещают свои товары, но также и приложения по автоматизированному созданию договоров либо оказанию иных услуг по автоматизации информации.

Вместе с возрастающим интересом к e-commerce возрастает также и объем правовых вопросов, с которыми сталкиваются владельцы площадок или электронных магазинов.

Наиболее распространенными вопросами являются защита персональных данных, использование электронных цифровых подписей, налогообложение, защита интеллектуальной собственности, правила размещения рекламы, а также оформление отношений площадок с продавцами и покупателями.

Нарушения в указанных областях могут обернуться большими штрафами либо присуждением убытков. Поэтому очень важно, чтобы деятельность e-commerce была сопровождалась грамотным юристом.

В настоящей статье рассмотрим наиболее острые вопросы по правовому сопровождению e-commerce.

База для установления отношений между участниками e-commerce — правовые нормы. Поэтому очень важно знать законы, действующие в стране, в которой осуществляется электронная коммерция. Для долгосрочных перспектив нахождения площадки в работе, для обеспечения деятельности без штрафов и иных правовых проблем это очень важно.

Юридические нормы диктуют правила поведения и оформления отношений владельцев e-commerce с партнерами и клиентами. Эти правила должны быть достаточно прозрачны и понятны, определять ответственность в случае нарушений правил той или иной стороной, и, что немаловажно, определять порядок разрешения возможных споров.

Вопросы интеллектуального права

Вопросы интеллектуального права становятся более актуальными особенно тогда, когда на площадке реализуется цифровой товар. Однако вопрос защиты интеллектуальной собственности может возникнуть и тогда, когда реализуется и физический товар. Важно, чтобы договор с продавцами, который размещают свои товары на площадке, четко регулировал ответственность площадки и ответственность продавца.

Защита прав потребителей

Нередко площадки включают в пользовательское соглашение такие условия, которые ограничивают права потребителей. Анализ судебной практики показывает, что формулировки пользовательского соглашения должны содержать правила продажи, возврата, оплаты и доставки. Тем не менее, существуют ряд положений, которые не урегулированы Законом о защите прав потребителей, поэтому важно предусмотреть все нюансы в пользовательском соглашении, чтобы владельцы электронных площадок не стали жертвами потребительского экстремизма.

Пользовательское соглашение должно отвечать следующим критериям:

Вопросы налогообложения и таможенного регулирования

Немаловажным является вопрос и налогообложения. Для этого необходимо четкое понимание того, каким образом электронная площадка будет функционировать – как продавец либо как агент продавца. От этого зависит оформление чеков, и оформление отношений с продавцами, а также особенности налогообложения.

Также необходимо учитывать, что на конкурентоспособность площадки влияет цена товара. При перемещении товара через границу его себестоимость возрастает с учетом уплаченных таможенных сборов и пошлин, поэтому необходимо сразу определиться с тем, будет ли товар ввозиться самим продавцом либо он будет ввозиться сразу на имя покупателя. При этом важно предусмотреть информирование покупателя об особенностях перемещения товара, сроках транспортировки, необходимости предоставления документов и т.д.

Изменения в области таможенного регулирования или торговых соглашениях имеют существенное значение для e-commerce и могут повлиять на условия торговли и требовать внесения корректировок в деятельность вашей компании.

В условиях динамичности электронной среды, юридического регулирования рассматриваемых отношений важно грамотное правовое сопровождение e-commerce. Юридическая фирма «Логос» имеет большой опыт в сопровождении деятельности площадок, начиная от подготовки пользовательских соглашений и консультаций по вопросам налогообложения и заканчивая защитой прав в суде в случае спора с потребителями либо незаконным использованием интеллектуальных прав.